Juego Responsable
En Legiano Casino entendemos el juego como una forma de ocio y nunca como una fuente de ingresos. Mantener el control del tiempo y del dinero es la única manera de que la experiencia siga siendo divertida.
Nuestro compromiso con el jugador
Legiano Casino opera bajo la licencia ALSI-202411077-FI2 emitida por el Anjouan Gaming Board, un marco que nos obliga a supervisar de forma activa las conductas de riesgo dentro de la plataforma.
Nuestro equipo de atención recibe formación periódica para identificar patrones de juego problemático, como depósitos repetidos en intervalos cortos o mensajes que reflejan angustia económica.
Cuando detectamos señales de alarma, contactamos con el titular de la cuenta de manera discreta y le ofrecemos herramientas de contención antes de que la situación se agrave.
Herramientas de autocontrol disponibles
Desde el apartado de configuración de tu perfil puedes fijar topes de depósito diarios, semanales o mensuales. Las reducciones se aplican de inmediato; las ampliaciones requieren un período de reflexión antes de activarse.
El temporizador de sesión muestra avisos emergentes cada cierto número de minutos para que no pierdas la noción del tiempo que llevas jugando.
Si necesitas una pausa, puedes solicitar un enfriamiento temporal de 24 horas a 30 días o una autoexclusión prolongada. Durante ese plazo no recibirás comunicaciones promocionales ni podrás reactivar la cuenta anticipadamente.
Cómo reconocer un problema a tiempo
Apostar cantidades cada vez mayores para sentir la misma emoción, ocultar la actividad a la familia o pedir dinero prestado para seguir jugando son indicadores claros de pérdida de control.
Intentar recuperar lo perdido con apuestas más grandes es el error más frecuente y el que más rápido agrava las consecuencias económicas.
Si el juego empieza a interferir con el descanso, el rendimiento laboral o la convivencia, conviene detenerse y hablar con alguien de confianza antes de continuar.
Protección de menores de edad
El acceso a Legiano Casino está reservado a mayores de 18 años. Verificamos la identidad y la edad de cada usuario mediante documentación oficial antes de autorizar cualquier retirada de fondos.
Recomendamos a los adultos que comparten dispositivos instalar programas de filtrado como Net Nanny o Qustodio y no guardar las credenciales de acceso en el navegador.
Cualquier cuenta que se demuestre abierta por un menor será cerrada de inmediato y las ganancias asociadas quedarán anuladas.
Dónde pedir ayuda
- FEJAR — Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados: atención telefónica gratuita y grupos de apoyo en toda España
- Línea de ayuda del programa Jugar Bien y servicios de salud mental de tu comunidad autónoma
- Soporte de Legiano Casino, disponible por correo electrónico y chat en vivo para activar límites o la autoexclusión